Bodyfarm är ett varumärke med Skönhets- och hälsoprodukter av naturligt aktiva ingredienser från den grekiska naturen. Vår naturliga produktion utvinner kosmetika- och läkemedel genom en kombination av extrakt från örter och växter. Dessa naturliga ingredienser har helt ersatt de kemikalier som kan orsaka skadliga effekter. De naturliga ämnen vi använder härstammar från extrakt, vegetabiliska- och eteriska oljor

Nej, Bodyfarms produkter har aldrig och kommer aldrig testas på djur.

För att undvika att du blir besviken vill vi uppmärksamma om att de varor du lägger i varukorgen inte automatisk blir reserverade. Passa på att avsluta betalningsprocessen så fort som möjligt – annars kan produkten bli slutsåld under tiden, ifall det är hög efterfrågan.

Om du kommer på att du vill beställa ytterligare någon produkt men du har redan slutfört en beställning, så kommer du i kassan att bli erbjuden att få båda dina beställningar i samma paket, under förutsättning att vi inte har hunnit skicka iväg din första order.

Du kan alltid maila in dina frågor oavsett om det handlar om våra produkter, betalningar eller beställningar. E-post: info@bodyfarm.se.

Vi gör vårt yttersta för att svara på ditt mail direkt. Kundtjänst arbetar måndag – fredag 9-17 och vi garanterar dig svar inom 48 timmar. Men vår ambition är att svara Dig direkt.

Om du önskar att samarbeta med oss BODYFARM är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, så ser vi till att du kommer i kontakt med rätt person.

Bodyfarm representeras i Sverige av Nellina AB

Nellina AB
E-post: info@bodyfarm.se
Org-nr: 559237-2998

Ja, BODYFARM säljs på hudvårdssalonger, spa, hälsoaffärer och apotek. Länk till återförsäljare kommer inom kort.

Om du har en rabattkod som du vill använda dig av så skriver du in den i kassan, under ”presentkort” och klickar på ”Uppdatera”. Det är viktigt att du skiljer på stora och små bokstäver när du skriver in koden och se gärna genom villkoren för rabatten om du är osäker på vad som gäller.

Om du vill avbryta din order, eller delar av den, vänligen kontakta kundtjänst så fort som möjligt.

Du har 14 dagars öppet köp från den dagen du har mottagit ditt paket, förutsatt att produkten hålls i väsentligt oförändrat skick och i de fall då produkten är plomberad ska denna vara obruten. Vill du byta till en annan produkt så kontakta kundtjänst, så hjälper vi dig. Vid retur eller byte betalar du själv returkostnaden.

Om du fått hem en produkt som visar sig vara defekt eller felaktig på något vis kan du returnera denna helt utan kostnad. Reklamationer ska göras inom rimlig tid från det att kunden mottog ordern och anmälas till kundtjänst.

Som kund hos BODYFARM har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Kontakta alltid BODYFARM och informera att Du vill returnera en vara, så hjälper vår kundtjänst dig. Vi är tillgängliga via både telefon och e-post.

Då markeras produkten i fråga som ”ej i lager” och vi gör en beställning. När vi fått ett leveransdatum bekräftat till oss uppdateras produkten med information om när den åter är i lager.

Innehållet skiljer sig från produkt till produkt och en detaljerad ingrediensförteckning finns under fliken ingredienser för varje separat produkt. Genomgående för alla produkter är att högkvalitativ ekologisk olivolja används som bas, där frukter och doftoljor tillsätts för att ge hud- och doftspecifika egenskaper.

Alla beställningar som når oss före kl 11 skickas samma dag (vardagar endast) och levereras inom 2-4 arbetsdagar.

Din beställning packas på vårt lager i Siljansnäs och fraktas vidare med Posten direkt hem till din brevlåda. Om paketet är lite större skickas det direkt till ditt närmaste utlämningsställe.

Samtliga beställningar för privatpersoner med en totalvikt under 2,0 kg levereras med PostNord Varubrev Ekonomi. Beställningar med en totalvikt över 2,0 kg levereras med DHL PostPaket. Beställningar för företag levereras alltid med PostNord företagspaket.

BODYFARM arbetar på den svenska domänen www.bodyfarm.se endast med försäljning mot Sverige i dagsläget.